Politique de confidentialité

1. Introduction

Khayma Energie ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations de compte : nom, email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
• Données d'utilisation : factures téléchargées, audits réalisés, historique de connexion
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des notifications importantes
• Analyser l'utilisation de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

5. Sécurité des données

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Nous utilisons des serveurs sécurisés et effectuons des audits de sécurité réguliers.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Suppression de votre compte et de vos données
• Export de vos données (portabilité)
• Opposition au traitement de vos données

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques (avec votre consentement) pour améliorer nos services.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à :
Email : privacy@khayma-energie.emasol.net
Adresse : Dakar, Sénégal